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人們對品牌概念可能有不同的界定，從品牌管理角度來說，品牌就是能夠使消費者記住產(chǎn)品或客戶服務(wù)的核心信息意義并且防止競爭對手進行模仿。從品牌營銷的角度來看，如果能夠成功地創(chuàng)建一個品牌，同時該品牌能為消費者帶來更大的價值，而這恰恰又是消費者購買的根本原因，其結(jié)果一定會為企業(yè)帶來盈利。越來越多的事實證明，擁有這樣品牌的企業(yè)所獲得的重要競爭優(yōu)勢要勝過沒有強勢品牌的競爭對手。
研究消費者
戰(zhàn)略品牌管理的主要驅(qū)動因素是消費者，因為成功的戰(zhàn)略品牌管理思想都是通過調(diào)整品牌的消費者意義（品牌知識與品牌形象）來滿足消費者的需求。研究消費者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容。通過戰(zhàn)略品牌管理能夠為企業(yè)創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和盈利能力，消費者會花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰(zhàn)略品牌管理核心即品牌價值增值是通過與消費者的相互作用產(chǎn)生的，能給企業(yè)和消費者雙方帶來更多的利益。從這個意義上講，戰(zhàn)略品牌管理就是如何使企業(yè)與消費者的相互作用，來滿足消費者需求的變化，提高消費者對產(chǎn)品的感知和體驗價值，從而提升品牌影響力和品牌資產(chǎn)價值。
什么是品牌價值意義?很多專家和學(xué)者在不同的時間給出了不同的答案，從消費者心理解讀有一定的代表性。從消費者心理的角度講，品牌管理就是強化消費者在購買、使用品牌商品時產(chǎn)生什么意識（品牌知識），它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說，品牌就是一個符號，企業(yè)必須賦予這個符號以內(nèi)涵，令消費者有歸屬感，而不是做表面文章。
過去在選購商品時，消費者往往會更看重品牌的功能性價值，隨著社會與經(jīng)濟發(fā)展，消費者的需求也越來越多樣化，新的生活方式和新的消費趨勢出現(xiàn)了，如今越來越多的消費者在品牌消費中正朝向享樂性和符號性（象征性）轉(zhuǎn)變，品牌消費的一個重要目的是凸顯消費者身份。品牌不只是一個產(chǎn)品，因為它還提供了情感性和象征性價值，這些遠遠超過了產(chǎn)品提供的功能性價值。消費者購買品牌產(chǎn)品時不僅僅是為了心情愉悅和象征性價值，同時也為了表達自身的生活方式和身份地位。企業(yè)正是因為滿足了消費者的需求，從而帶來高額的利潤回報，并產(chǎn)生了消費者的信任和忠誠。
研究消費者
戰(zhàn)略品牌管理的主要驅(qū)動因素是消費者，因為成功的戰(zhàn)略品牌管理思想都是通過調(diào)整品牌的消費者意義（品牌知識與品牌形象）來滿足消費者的需求。研究消費者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容。通過戰(zhàn)略品牌管理能夠為企業(yè)創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競爭優(yōu)勢和盈利能力，消費者會花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰(zhàn)略品牌管理核心即品牌價值增值是通過與消費者的相互作用產(chǎn)生的，能給企業(yè)和消費者雙方帶來更多的利益。從這個意義上講，戰(zhàn)略品牌管理就是如何使企業(yè)與消費者的相互作用，來滿足消費者需求的變化，提高消費者對產(chǎn)品的感知和體驗價值，從而提升品牌影響力和品牌資產(chǎn)價值。
什么是品牌價值意義?很多專家和學(xué)者在不同的時間給出了不同的答案，從消費者心理解讀有一定的代表性。從消費者心理的角度講，品牌管理就是強化消費者在購買、使用品牌商品時產(chǎn)生什么意識（品牌知識），它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說，品牌就是一個符號，企業(yè)必須賦予這個符號以內(nèi)涵，令消費者有歸屬感，而不是做表面文章。
過去在選購商品時，消費者往往會更看重品牌的功能性價值，隨著社會與經(jīng)濟發(fā)展，消費者的需求也越來越多樣化，新的生活方式和新的消費趨勢出現(xiàn)了，如今越來越多的消費者在品牌消費中正朝向享樂性和符號性（象征性）轉(zhuǎn)變，品牌消費的一個重要目的是凸顯消費者身份。品牌不只是一個產(chǎn)品，因為它還提供了情感性和象征性價值，這些遠遠超過了產(chǎn)品提供的功能性價值。消費者購買品牌產(chǎn)品時不僅僅是為了心情愉悅和象征性價值，同時也為了表達自身的生活方式和身份地位。企業(yè)正是因為滿足了消費者的需求，從而帶來高額的利潤回報，并產(chǎn)生了消費者的信任和忠誠。
