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    銷售員的致命弱點和優點

    放大字體  縮小字體 發布日期:2012-10-03  來源:百度文庫  瀏覽次數:230
    核心提示:銷售人員有許多積極的態度需要學習,同時也有許多不良的習慣應該避免,以免影響個性及專業能力。經過筆者多年的觀察和體會,現在

        銷售人員有許多積極的態度需要學習,同時也有許多不良的習慣應該避免,以免影響個性及專業能力。經過筆者多年的觀察和體會,現在總結出中國銷售人員身上存在的26個常見缺點,和營銷界的朋友分享。

        仔細看看這些缺點,反省你自己,還需要改善的畫×,直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友,讓他誠實地給你分數。舉出實際的例子,讓別人參與你改善的過程,你會得到更大的鼓舞和勇氣。希望朋友們“有則改之,無則加勉”,要成為一個成功的銷售人員就要和這些缺點一一絕緣。

        1.拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。

        2.六項基本的恐懼

        ——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是:

        A貧窮;B批評;C病痛;D失去所愛的人;E年老;F死亡

        這些基本的恐懼應該再加上一項:擔心目標客戶不買的恐懼。

        3.花太多時間“聊天”而不是銷售。

        4.把責任推給業務經理。

        業務經理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做,而不是替他做。

        5.找藉口。

        不要找藉口,找訂單才有用。

        6.花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。

        7.景氣。景氣是常見的商談話題,但是不要讓目標客戶以此轉移你的銷售重點。

        8.昨天的宴會很好玩,但對隔天的生意卻沒有幫助。

        9.依賴業務經理替你尋找客戶。

        10.等待景氣復蘇。

        守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。

        11.聽不得別人說“不”。

        這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業了,因為根本就不需要推銷員。

        12.害怕競爭。

        亨利·福特有很多競爭對手,但他一點也不擔心,因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車,其他廠牌在短期內望塵莫及。

     
     
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