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    狼性銷售的核心:狼子野心

    放大字體  縮小字體 發布日期:2012-10-03  來源:牛津管理評論  瀏覽次數:301
    核心提示:在我做銷售的幾年中,我以為銷售人必須要有狼性,而作為狼性銷售之內核,則是:野心!我稱其為狼子野心。 幾年里我讀《狼圖騰》

        在我做銷售的幾年中,我以為銷售人必須要有狼性,而作為狼性銷售之內核,則是:野心!我稱其為狼子野心。

        幾年里我讀《狼圖騰》多遍,結合我做銷售的實踐,更加讓我深悟:狼子野心是何等的重要!

        “陳陣覺得,對于幾十條狼為一群的大狼群,這群黃羊仍然太大了。都說狼子野心是世上大的野心……”

        “他很想知道狼群的胃口和野心有多大,……這場圍殲戰,從總攻開始到結束不到十分鐘。”

        由上可見,幾十條狼之所以能夠圍殲那么浩大的黃羊群,可以說與其野心密切相關。因為有了野心,也才有了周詳的計劃,并終成功。

        一個優秀的銷售人如果不具備這種狼子野心,我相信其終只能是淪為平庸,而與之相應的產品和企業則會呈現逐時下滑以致退出市場的悲慘境地。事實上,銷售總是思想先與行動的,而思想則發自內心,銷售行為的結果所帶來的市場格局的大與小,主要決定于銷售人的內心與思想,所謂心有多大,世界就有多大。

        記得世界上偉大的推銷員喬。吉拉德有一個習慣:逢人必遞名片。即使做到成功時,他仍然保持這一習慣并向同仁們推崇,喬認為,每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什么的,銷售的是什么商品。這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。我以為這一習慣的深層原因在于:任何一個人都是潛在的客戶,只有把所有接觸到的人都變成自己的客戶群的野心的銷售人,才可能成為成功者。

        銷售任何產品歸根到底是銷售的自己,而成功的銷售自己首先要發源于內心:只要有我在,客戶就只能選擇我的產品!野心帶來霸氣,霸氣則充滿自信,自信則一定能動搖客戶的欲望,進而選擇你的產品。去年我去拜訪一個客戶,他一直都在用廣西某知名藥廠產的喉舒寧,我廠是一個小廠,雖然也有該產品,但是因為知名度的關系,他很不看好。我很看好這個客戶的發展潛力,于是我中氣十足的告訴他:“我廠產的喉舒寧不僅僅在單位數量上比他們多,更重要的是療效比較明顯,這是經過我自己和很多患者印證過的,名廠雖然能帶動銷售,但終能給您帶來效益尤其是能增強您信譽的,并非生產企業的知名度,終靠產品的療效!”該客戶很動搖,我再進一步說:“其實,產品質量好不好,光靠我說是沒有用的,我覺得你該嘗試一下,這樣不僅僅是給我一個機會,更給您自己一個機會,因為首先您可以通過這個產品了解我的為人,還有您通過產品對比增加你的佳選擇機會,假如經過驗證,效果真的是我們的產品好,那無形中會給您的患者一個信號:您這里注重的就是療效!在選擇好產品的同時,您還比原來增加了效益,您說我說的有沒有道理呢?”終客戶選擇了我的產品,并且從那以后,喉舒寧完全進入了他的柜臺,一段時間之后,那個名廠的喉舒寧徹底下架了。這就是野心的產生的結果!

        當然,光有野心是不成的,野心只是基礎和前提,是一種心理暗示,要想把野心化為現實,必須有相應的計劃與執行力,否則只能是空想。比如在上面的實例中,我決心挖到客戶,但是當時我后下訂單時,馬上就想到:第一次定的數量一定不能少,數量少,患者反饋必然少,客戶就不能有較深的印象,重復消費率必然低。但是第一次嘗試就讓人家定很多,就要給客戶一個堅定的承諾:如果效果不如人家,完全可以退貨!我當時就是這樣承諾的,之所以我敢承諾,的確在于我收到了很多客戶的回饋信息。

     
     
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